Wenn du ein Abo über unsere App abgeschlossen hast, erfährst du hier wie du es kündigen kannst.
Durch ein Abo in unserer App schließt du grundsätzlich einen Vertrag mit Apple bzw. Google ab. Wir erhalten dann von den Anbietern die Informationen über dein Abo.
Das ist der Grund warum wir als Entwickler von TrainYourTeam dein Abo nicht kündigen können. Du musst die Kündigung selbst bei Apple/Google hinterlegen.
Im Folgenden zeigen wir dir wie das für die jeweilige Platform funktioniert:
iOS (iPhone)
Wenn du auf deinem iPhone das Abo kündigen willst, kannst du entweder auf diesen Link klicken https://apps.apple.com/account/subscriptions oder folgende Schritte durchführen:
- Öffne die Einstellungen-App.
- Tippe auf deinen Namen.
- Tippe auf “Abonnements”.
- Die Taste “Abonnements” in den Einstellungen auf dem iPhone.
- Tippe auf das Abonnement.
- Tippe auf “Abo kündigen”. Möglicherweise musst du nach unten scrollen, um die Taste “Abo kündigen” zu finden. Wenn keine Taste zum Kündigen angezeigt wird oder ein Ablaufhinweis in roter Schrift zu sehen ist, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
Weitere Informationen findest du auf der Seite von Apple
Android
Wenn du ein Abo über ein Android-Handy abgeschlossen hast, kannst du dies wie folgt über die Google Play App kündigen:
- Öffne auf deinem Android-Gerät die Google Play App
- Rufe “Ihre Abos” auf.
- Wähle das Abo aus, das du kündigen möchtest.
- Tippe auf Abo kündigen.
- Folge der Anleitung.
Weitere Details findest du auf der Google-Homepage